1. Responsable
El responsable a efectos del RGPD es:
Velum Weddings
Kirschenhof 2, 79199 Kirchzarten, Alemania
NIF-IVA: DE324747837
Correo: support@velumweddings.com
2. Tratamiento de datos en general
Tratamos datos personales únicamente cuando:
- Te registras (vendor o pareja)
- Contratas una suscripción
- Envías una consulta
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3. Tipos de datos personales
- Nombre, correo electrónico, teléfono (en el registro)
- Imágenes y vídeos de portfolio (vendors)
- Información de pago (vía Stripe)
- Comportamiento de navegación (cookies, analítica)
4. Base jurídica
- Artículo 6(1)(b) RGPD (contrato: suscripción)
- Artículo 6(1)(a) RGPD (consentimiento: cookies, newsletter)
- Artículo 6(1)(f) RGPD (interés legítimo: operación del sitio)
5. Plazo de conservación
- Datos de vendor/pareja: mientras la cuenta esté activa, luego 1 año tras la eliminación (auditoría)
- Datos de pago: 10 años (obligación legal de conservación)
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6. Destinatarios de los datos
- Stripe (procesamiento de pagos): stripe.com/privacy
- Resend (envío de correos): resend.com/privacy
- Supabase (alojamiento de base de datos): supabase.com/privacy
- Autoridades, cuando la ley lo exija
7. Tus derechos (RGPD)
- Acceso (¿qué datos guardamos sobre ti?)
- Rectificación (corregir datos incorrectos)
- Supresión («derecho al olvido»)
- Portabilidad (tus datos exportados)
- Oposición (a determinados tratamientos)
Solicitudes a: support@velumweddings.com
8. Cookies
- Cookies esenciales (sesión, autenticación): necesarias para el funcionamiento
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9. Enlaces externos
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10. Contacto de protección de datos
Para consultas: support@velumweddings.com
11. Derecho a reclamar
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Autoridad: [Agencia de protección de datos correspondiente]
12. Comunicaciones por correo y baja
Solo enviamos correos transaccionales originados por una acción concreta tuya o un evento específico en tu cuenta (por ejemplo confirmaciones, consultas, facturas, respuestas de soporte). Todos nuestros correos incluyen un enlace de baja en el pie que permite darte de baja con un solo clic. También puedes solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a support@velumweddings.com; añadiremos tu dirección a nuestra lista de supresión. Actualmente no enviamos newsletters ni correos promocionales.